Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно эта работа меняет всё — соседи проникаются к ней симпатией. Занятой маме она подсказывает, как найти общий язык с дочкой-бунтаркой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, а пожилой актрисе Вере Павловне скрашивает одиночество.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, дарит цветы, обещает счастье. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося оказывается за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, найдётся тот, кто не даст ей пропасть. Тот, кто искренне переживает за неё.
