Малайзия, 2006 год. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а четвёртая падает мёртвой с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать начинает поиски и узнаёт страшную правду — девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда казалось подозрительным, но теперь Ли Хань понимает, что промедление смерти подобно.